Versand

Versandbedingungen

  • Versandgebiet: Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands.
  • Versandart: Der Versand physischer Artikel (z.B. DVDs, USB-Sticks) erfolgt mit Deutsche Post als Großbrief. Eine Sendungsnummer/Sendungsverfolgung steht bei dieser Versandart in der Regel nicht zur Verfügung.
  • Lieferzeit: Die Zustellung erfolgt innerhalb von ca. 2–4 Werktagen nach Versand (Laufzeit der Deutschen Post). Bitte beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
  • Versandvorbereitung: Lagernde Ware wird von uns innerhalb von 1–2 Werktagen nach Zahlungseingang versandfertig gemacht und an den Versanddienstleister übergeben. Sie erhalten eine Benachrichtigung, sobald die Ware versendet wurde.
  • Digitale Produkte: Lizenzschlüssel und andere digitale Inhalte werden per E-Mail versendet. In der Regel erhalten Sie diese binnen 24 Stunden nach Zahlungseingang (oft schon kurze Zeit nach Abschluss der Bestellung). Es fallen keine Versandkosten für digitale Lieferungen an.
  • Versandkosten: Sofern nicht anders angegeben, fällt pro Bestellung eine Versandkostenpauschale an. Die konkreten Versandkosten werden Ihnen im Bestellprozess angezeigt, bevor Sie die Bestellung absenden. Bei rein digitalen Bestellungen werden natürlich keine Versandkosten berechnet.
  • Besondere Versandwünsche: Derzeit bieten wir keine Abholung vor Ort an. Die Lieferung an DHL-Packstationen ist nicht möglich, da wir mit der Deutschen Post Briefversand arbeiten. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre angegebene Lieferadresse korrekt und zustellbar ist.
  • Transportschäden: Sollten Sendungen mit äußerlich erkennbaren Transportschäden bei Ihnen ankommen, so reklamieren Sie solche Schäden bitte nach Möglichkeit sofort beim Zusteller und informieren Sie uns darüber. Dies hat keinen Einfluss auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte, erleichtert uns aber ggf. die Durchsetzung eigener Ansprüche gegenüber dem Transportdienstleister.
  • Rücksendungen: Im Falle eines Widerrufs (siehe Widerrufsbelehrung) bitten wir Sie, die Ware an die oben angegebene Adresse zurückzusenden. Die Rücksendekosten tragen Sie als Käufer. Achten Sie auf eine angemessene Verpackung, um Transportschäden zu vermeiden. Sobald die retournierten Artikel eingetroffen sind und geprüft wurden, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis gemäß den Regelungen der Widerrufsbelehrung.